Appeler Estimer mon bien
Notre technologie

Une application 100 % maison, 4 espaces intégrés

Là où nos confrères assemblent une douzaine d'outils tiers (Smoobu, PriceLabs, Lodgify, Stripe…), nous avons construit notre propre application : un seul produit cohérent pensé pour le terrain Pic Saint-Loup. Voici de vraies captures, prises dans l'application.

app.serenza-conciergerie.fr/mon-espace
Espace propriétaire : revenus nets, chiffre d'affaires, occupation et suivi du séjour en cours Liste des biens du propriétaire avec pièces, couchages et statut Planning du propriétaire : arrivées et départs sur tous ses biens
01 · Espace propriétaire

Tout votre patrimoine en un clin d'œil

Vos revenus nets, votre chiffre d'affaires, vos biens et votre planning. Le suivi de chaque séjour en direct : réservation confirmée, ménage préparé, voyageur arrivé, départ à venir. Vos rapports mensuels et vos factures comptables sont téléchargeables à tout moment.

02 · Espace prestataire

L'app terrain de notre réseau local

La tournée du jour avec itinéraire et distance, le pointage géolocalisé sur place, les photos avant/après, le rapport d'intervention, le taux de ponctualité et les revenus encaissés en temps réel. Nos prestataires héraultais ont un outil professionnel — pas un SMS.

app.serenza-conciergerie.fr/espace-presta
Espace prestataire : revenus encaissés, missions du mois, ponctualité Tournée du jour du prestataire : itinéraire, photos avant/après et bouton rapport Écran de rapport d'intervention : choix du type de fiche et check-list automatique Statistiques du prestataire : chiffre d'affaires sur 24 mois et objectif
Livret d'accueil voyageur · 5 langues
Livret d'accueil voyageur en cinq langues avec assistance 24h/24 Livret voyageur : arrivée, code d'accès, Wi-Fi et mode d'emploi Livret voyageur : règles de la maison, météo locale et adresses alentour
03 · Livret voyageur

Un séjour fluide, sans appel téléphonique

Code d'accès, Wi-Fi, mode d'emploi du logement, règles de la maison, météo du jour, restaurants et activités autour du Pic Saint-Loup : tout sur une page mobile, en cinq langues, accessible avant même l'arrivée. Assistance 24 h/24.

QR code : ouvrir un livret d'accueil Serenza Scannez. Le livret s'ouvre sur votre téléphone — c'est exactement ce que verront vos voyageurs.

04 · Notre poste de pilotage

Airbnb, Booking, GreenGo et direct — un seul calendrier

Tous vos canaux synchronisés en continu, chaque séjour coloré par plateforme, les doubles-réservations détectées et les nuits creuses signalées. Les ménages se calent tout seuls sur les départs. Le Studio Hôte pilote chaque bien comme sur Airbnb — annonce, messagerie, revenus. Et le check-in comme le check-out se font pièce par pièce, photos à l'appui.

app.serenza-conciergerie.fr/occupations
Planning des occupations : frise multi-biens, séjours colorés par plateforme Planning des ménages et interventions de la semaine Agenda : arrivées, départs et ménages à venir par ordre chronologique Studio Hôte : annonce, réservations tous canaux, messagerie et revenus par bien État des lieux : contrôle pièce par pièce, entrée et sortie, avec photos
Démonstration

Ne nous croyez pas sur parole. Essayez.

L'application, la vraie, avec des données de démonstration. Entrez côté propriétaire, côté prestataire ou côté conciergerie — cliquez partout, rien ne casse.

Ouvrir la démonstration en plein écran →
Vous êtes conciergerie ?

Cette application, nous la proposons aussi en abonnement

Le même outil qui pilote Serenza — réservations, ménages, états des lieux, cautions, IA voyageurs, comptabilité française — ouvert aux autres conciergeries de location courte durée.

Découvrir Serenza Ops →

Captures réelles de l'application Serenza, prises sur notre environnement de démonstration — les noms et les montants sont fictifs, l'interface est la vraie.

Ce qui tourne derrière l'application

Notre équipe IA

Nos biens sont suivis en continu par une équipe d'agents automatisés, chacun spécialisé sur une tâche précise — sous la supervision quotidienne de notre fondateur.

Portrait de Alix, agent IA
Alix
Supervision globale
Portrait de Lucas, agent IA
Lucas · adjoint(e) d'Alix
Direction Croissance
Trouver des clients et se faire connaître
Portrait de Margaux, agent IA
Margaux
Prospection & croissance
Portrait de Manon, agent IA
Manon
Funnel prospects
Portrait de Hugo, agent IA
Hugo
Intelligence de closing
Portrait de Lola, agent IA
Lola
Appels de prospection
Portrait de Gabin, agent IA
Gabin
Mails de suite
Portrait de Rose, agent IA
Rose
Qualité des appels
Portrait de Juliette, agent IA
Juliette
Promotion & notoriété
Portrait de Louis, agent IA
Louis
Veille marché
Portrait de Lucie, agent IA
Lucie
Réputation & avis
Portrait de Axel, agent IA
Axel
Vitrine & conversion
Portrait de Nova, agent IA
Nova
Rédactrice du blog
Portrait de Justine, agent IA
Justine · adjoint(e) d'Alix
Direction Activité
Tarifs, séjours et voyageurs
Portrait de Jules, agent IA
Jules
Revenus & tarification
Portrait de Léon, agent IA
Léon
Nuits perdues
Portrait de Nina, agent IA
Nina
Découverte locale
Portrait de Yanis, agent IA
Yanis
Auto-approbation résas
Portrait de Maxime, agent IA
Maxime
Chasseur de rentabilité
Portrait de Noa, agent IA
Noa
Opérations séjour
Portrait de Léa, agent IA
Léa
Copilote matinal
Portrait de Basile, agent IA
Basile
Majordome (J-1)
Portrait de Zoé, agent IA
Zoé
Messages voyageur
Portrait de Malo, agent IA
Malo
Suivi prestataires
Portrait de Inès, agent IA
Inès
Avis voyageurs
Portrait de Romy, agent IA
Romy
Engagement livret
Portrait de Aria, agent IA
Aria
Standard téléphonique
Portrait de Tim, agent IA
Tim
Courrier sortant
Portrait de Léna, agent IA
Léna · adjoint(e) d'Alix
Direction Relations
Propriétaires, prestataires, partenaires
Portrait de Élise, agent IA
Élise
Propriétaires
Portrait de Céline, agent IA
Céline
Rapports mensuels
Portrait de Adrien, agent IA
Adrien
Mandats
Portrait de Sophie, agent IA
Sophie
Prestataires
Portrait de Gabriel, agent IA
Gabriel
Conformité prestataires
Portrait de Marine, agent IA
Marine
Règlements prestataires
Portrait de Marion, agent IA
Marion
Partenaires
Portrait de Baptiste, agent IA
Baptiste
Commandes de linge
Portrait de Clara, agent IA
Clara
Accords partenaires
Portrait de Léo, agent IA
Léo · adjoint(e) d'Alix
Direction Pilotage
Rapports, argent et fiabilité
Portrait de Iris, agent IA
Iris
Gouvernance & reporting
Portrait de Adam, agent IA
Adam
Newsletter propriétaires
Portrait de Théo, agent IA
Théo
Garde-fou multi-tenant
Portrait de Lex, agent IA
Lex
Juridique · RGPD
Portrait de Victor, agent IA
Victor
Facturation
Portrait de Elsa, agent IA
Elsa
Cautions voyageurs
Portrait de Chloé, agent IA
Chloé
Prélèvement proprios
Portrait de Paul, agent IA
Paul
Relance devis
Portrait de Nathan, agent IA
Nathan
Infrastructure & fiabilité
Portrait de Sacha, agent IA
Sacha
Sécurité
Portrait de Tom, agent IA
Tom
Cohérence des données

Portraits générés par IA — aucune de ces personnes n'existe. Chaque agent est un programme automatisé qui exécute une tâche précise, sous supervision humaine quotidienne.